Termos de Uso

Ao usar o MiniBicho, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

Se estiver usando o app em nome de uma loja, você declara que tem autorização para cadastrar campanhas, QR codes e recompensas daquela loja.

MiniBicho é uma experiência digital com pets virtuais, itens, cenários, Patinhas, raspadinhas, cupons e recursos para lojas parceiras.

O app não substitui orientação veterinária, atendimento de emergência, treinamento profissional nem recomendação de saúde para animais reais.

Você é responsável pelas informações fornecidas, pelo uso do WhatsApp informado e pela guarda do acesso ao navegador ou dispositivo onde o MiniBicho estiver salvo.

Podemos limitar, suspender ou remover acesso quando houver fraude, abuso, tentativa de explorar o sistema, conteúdo ilegal ou violação destes Termos.

Patinhas são créditos virtuais do MiniBicho usados para desbloquear itens e cenários dentro do app. Elas não têm valor em dinheiro, não são moeda oficial, não rendem juros e não podem ser transferidas para fora do MiniBicho.

Patinhas podem ser obtidas em raspadinhas, missões, eventos ou compras por Pix. Itens e cenários já recebidos em campanhas podem continuar gratuitos para aquele pet.

Podemos ajustar catálogo, preços, disponibilidade, raridade e balanceamento do jogo para melhorar a experiência, respeitando compras e desbloqueios já concluídos quando tecnicamente possível.

Pacotes de Patinhas podem ser comprados via Pix com Mercado Pago. As Patinhas são creditadas quando o pagamento for aprovado e confirmado pelo provedor.

O avatar personalizado por IA é uma compra separada de R$5 e não usa Patinhas nesta versão.

Em caso de erro de pagamento, crédito duplicado, arrependimento ou suporte, entre em contato. Direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem aplicáveis quando couber.

No recurso premium, você pode enviar fotos do pet para gerar uma representação virtual inspirada nele. O resultado é artístico e pode variar conforme qualidade, ângulo, luz e quantidade de fotos.

Você deve ter direito de usar as imagens enviadas e não deve enviar fotos de terceiros sem autorização.

Raspadinhas podem conceder cupons, Patinhas, XP, itens, cenários ou tentativas sem prêmio, conforme configuração da campanha.

Cupons e brindes físicos dependem das regras da loja parceira, validade, estoque e condições exibidas na própria recompensa.

A loja parceira é responsável pela oferta comercial que cadastrar. O MiniBicho fornece a experiência digital, o QR, a carteira e a validação técnica do cupom.

Não é permitido burlar QR codes, automatizar raspadinhas, manipular saldo de Patinhas, tentar invadir contas, explorar falhas, copiar conteúdo sem autorização ou usar o MiniBicho para fraude.

Também não é permitido enviar imagens, nomes ou mensagens ilegais, ofensivas, discriminatórias, enganosas ou que violem direitos de terceiros.

MiniBicho, personagens, arte, interface, textos, mecânicas, código e marcas pertencem ao MiniBicho ou a seus licenciadores.

Você pode usar seu pet virtual e stickers gerados para uso pessoal e compartilhamento comum, desde que não venda, sublicencie ou use de forma enganosa.

Trabalhamos para manter o MiniBicho disponível, mas o serviço pode passar por manutenção, instabilidade, mudanças de catálogo ou indisponibilidade temporária.

Podemos atualizar estes Termos. A versão mais recente ficará publicada nesta página e o uso contínuo do app indica aceitação da versão atualizada.

Para suporte, pagamentos, privacidade ou dúvidas sobre estes Termos, escreva para [email protected].